为帮助学生做好求职准备，增强就业竞争力，提升职业素养，5月11日，由管理科学与工程学院与扬帆生涯规划工作坊共同举办的就业指导讲座，在立信阶102举行。本次讲座主题分别为“职场礼仪”及“自信演讲”，职慧知名培训师李玉老师应邀授课。

职慧Career Intelligence，致力于通过专业的生涯发展与职业素养课程、教练式导师辅导等，培养“做自己、有力量、敢担当”的中国青年，助力每个青年都活出生命价值。职慧讲师与导师均为来自企业的志愿者，秉持着“Live to Give给予，是一种生活方式”的理念，全志愿服务大中学生。本次主讲教师李玉老师，智而慧教育咨询合伙人，曾担任AchieveGlobal项目经理，高级客户经理和培训师。主要客户包括壳牌、GE医疗、施耐德、PPG、Tyco、Agilent、统一、卡夫、DHL、网易、人人网、戴尔、联想、桦谢广告等。拥有培训行业12年以上经验，擅长员工成长学习项目的开发、企业领导力和销售能力阶梯的搭建、实施和评估。北京大学经济研究中心MBA、上海华东师范大学英美文学硕士。

自信演讲，内外兼修

在首场的“职慧”培训课中，李老师就当代大学生普遍存在的不知如何表达自我的问题，从“言行举止”四个方面详细地介绍了自信演讲的内涵，并且通过分组练习，让大家在理论和实践中对自信演讲有更好地理解和掌握，也认识到内外兼修的重要性。

在正式课程前，李老师就同学们最为关心的“撒狗粮”现象请人发言，调动大家积极性，活跃课堂气氛。随后，李老师详细地介绍了“言谈举止”在自信演讲中的重要性。言，就是语言，李老师着重介绍即席发言中的“KISS”原则，通过简单清晰的介绍使同学们对自信演讲有了初步体会。随后，李老师对“行”进行介绍，尤其是眼脑控制行为在演讲中的作用。同时，李老师也指出得体运用“举——肢体语言”会为演讲增分不少，而合适的停顿可以使得我们的演讲更加抑扬顿挫。

职场礼仪，知情意行

此次课程中，李老师以“微笑”礼仪为例开头，风趣幽默地介绍了职场礼仪知、情、意、行的秘诀。“知”即“认知”，指的是了解相关的礼仪。“情”即“情感”，要站在他人的角度为他人着想、关心他人。“意”即“意愿”，要展现尊重。“行”即行为，指要养成行为，使职场礼仪成为由内而外散发的气质。

李老师通过5道职场礼仪测试题正式进入课程，在与同学们的问答中，细致的介绍了职场衣着、行动的基本知识，并且同学们还通过课程在线网站分享了个人所知的职场礼仪。在跨文化沟通板块，李老师以南北方文化差异、美日两国文化差异，通过视频、图片的分析让同学们了解到文化间的差异以及如何化解跨文化工作时的难题。最后，李老师告诉同学们，职场礼仪还需积累与实践，牢记基本职场礼仪的同时，还要在实践中成长。

本次活动是就业系列讲座的重要组成部分。学院将继续与扬帆生涯规划工作坊合作，邀请国内知名职业指导专家为学生开展高水平讲座，以帮助学生开阔视野、提升自我，为今后的职业发展打下良好的基础。（管理科学与工程学院 扬帆生涯规划工作坊供稿）