2月10日至11日，工商管理学院副院长、案例研究中心主任薛继东，带领十余名师生赴北京泽华化学工程有限公司（以下简称“泽华化工”）开展案例调研活动。

泽华化工是由清华大学于1995年投资创办的中外合资企业，总部位于北京市中关村国家自主创新示范区，是国家认定的高新技术企业、国家级专精特新 “重点小巨人”企业。公司致力于化工分离技术的研发、设计和制造，为炼油、石化、化工、煤化工、环保等领域用户提供先进的化工分离技术，助力用户实现扩产、增效、节能、减少污染物排放等目标。公司秉承清华大学“自强不息、厚德载物”的精神，凭借“待人实在、工作实干、讲求实绩”的泽华作风，坚持“以客户利益为中心、以不断创新为动力”的行动准则，做到了经营30年来年保持5%的研发投入、年年实现盈利的可喜业绩，正在努力发展成为世界一流的化工分离技术和产品供应商。

2月10日上午，在泽华化工副总裁颜庭政的带领下，调研团队实地参观了泽华的办公区和产品展示区，现场感受了泽华人的精神面貌和文化氛围。参观活动结束后，颜总围绕“以实为本，为客户创造价值”全面介绍了公司的发展历程、未来规划与愿景、核心竞争力、主要客户基础、团队概况以及取得的成就，并对师生们提出的问题进行了细致解答。

2月10日下午，调研团队对泽华化工董事长谢润兴进行了长达四个小时的专访。谢董事长详细介绍了企业的创新发展历程以及各阶段的关键事件和标志性成果，用生动的事例展现企业的技术创新底层逻辑以及“待人实在、工作实干、讲求实绩”的“三实文化”内涵，阐述了数字技术在泽华运营中的具体应用，同时探讨了公司的未来发展规划。

2月11日上午，调研团队与部分公司高层领导进行了座谈交流。副总裁吕家卓、副总裁唐红萍、总裁助理刘铁勇、总裁助理陈利结合各自分管或主管工作，就调研团队关注的用户价值创造和企业创新生态优化等问题用摆事实、讲道理的方式作了阐述，尤其对企业创新主体、资源、环境、制度和平台等核心要素在不同阶段的特点做了互动交流。

2月11日下午，调研团队访谈了信息管理、工业设计、结构应用、综合管理等部门负责人、技术专家和新生代员工代表，就数智赋能、技术攻关、部门协作、文化建设等问题展开深入探讨交流。

通过此次深度调研，调研团队深刻体会到泽华在化工分离技术领域的专业性、精细化、特色化和新颖性的内涵，以及泽华企业文化和创新精神的独特魅力，对科技创新中小企业面向用户价值创造的创新生态优化实践有了深刻理解，对数智化时代专精特新企业创新能力发展有了形象认知，引发了调研团队对中小企业稳健经营和跨越式发展问题的深度思考和讨论。此次活动进一步增强了工商管理学院师生对案例工作关键环节和重点难点的把握，极大地推进了工商管理学院案例教学、案例竞赛、案例开发、案例研究、案例服务“五位一体”案例平台模式建设水平。（工商管理学院 仝祺供稿）